2021-02-27 03:02 71K views

回答

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很多人在网上购买保险的时候,很担心理赔怎么办?没有业务员跟进,我理赔的时候怎么办?手续会不会很麻烦?如果保险公司耍赖我该怎么办?

互联网保险理赔难吗?

事实上,互联网保险理赔并没有那么难。“有数据有真相”,我在《详解19家保险公司真实理赔数据!哪家公司容易被拒赔?》这篇文章种统计过97%的人其实都是可以得到理赔的。不管是大公司还是小公司,理赔的平均时间都是2天左右,所以并不慢 。拒赔的原因主要是因为投保时没有如实告知健康异常,和是否在网上购买没有关系。其实,保险的本质就是一纸合同,赔不赔、怎么赔、赔多少早就写进合同条款里。我在理赔的6大技巧中都是有详细的分析的。

互联网保险应该如何理赔呢?

为了方便客户,很多互联网保险都开通了很多理赔的报案渠道,比如:

  • 电话报案

  • 官方网站

  • 官方微信

  • 官方APP

在报案后,即便我们附近没有保险公司的分支机构,也可以通过快递资料来申请理赔。根据数据显示,线上理赔已经逐渐成为主流。甚至很多时候,就算你是线下买的保险,业务员也会引导你进行线上理赔,这样会更加方便快捷。整个理赔流程都是电子化操作,无需提供纸质资料,其实客户自己操作也非常方便快捷,这正是互联网赋予保险的新魅力。希望可以解答你的疑问,如果有任何疑问,欢迎到深蓝保官网查看更多内容,谢谢。

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网上买保险的理赔流程如下:互联网作为一个销售渠道,主要是负责“售卖”,承担保险合同责任的是保险公司。法律规定,电子保单与纸质保单具有相同法律效力:互联网保险理赔一点都不复杂,只需简单3步:

  • 第1步 下载电子保单,联系官方客服

官方客服哪里找?:从电子保单或保险公司官网一查就知道。打通电话,向保险公司报案,很快会有专门理赔人员来接待。

  • 第2步 提供理赔材料

在客服的指导下,通过快递寄送材料,方便快捷。

  • 第3步 等待审核、理赔成功

一般审核无误的情况下,赔偿金很快就到账。


经常有朋友问到学姐,保险理赔到底需要注意什么?学姐将多年的理赔经历总结成了一篇文章,将各个险种需要的理赔材料、在最快时间内拿到理赔款的小技巧等等内行秘密一并整理给大家,买了保险或者即将要买的朋友一定要看:>>>保险理赔包含哪些内容,这些你一定要知道!>>>超全!你想知道的保险知识都在这


有的代理人为推销保险,说只有线下找他购买才能搞定理赔,这其实是纯粹的忽悠。代理人能做得,最多就是帮你送送资料。县级、地级市的公司只有上报权,真正的核定还是在上层公司。大公司的理赔大部分权限是在省级分公司,超过一定额度的权限在总公司。所以,不管是互联网还是代理人销售的,都是统一理赔。根本不存在网上理赔慢、线下理赔快的问题;也不存在当地没有网点就无法理赔的情况。希望学姐的回答可以给到你帮助,希望可以采纳学姐的回答!

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买的那个保险公司的就打哪个公司的客服电话报案,然后就会有人联系你。
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网上买保险,你可以打他的客服电话。提交相应的资料就可以理赔了。
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问客服,他会告诉你就会材料,这样你会少有弯路,最快的拿到理赔款,要不就申请理赔,按要求提供相关材料也可以
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水滴宝上买的保险。怎么在网上理赔?这个问题你可以问一下客服。客服会给你圆满的答复。
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水滴保上买保险靠谱,不是骗局。「水滴保」是腾讯投资的互联网保险严选平台,与多家知名保险公司深度合作;严格甄选高性价比保险「百万医疗险」、「老年医疗险」、「重疾医疗险」等。只为客户推荐更适合的保险产品。据人民网报道,国内领先的互联网保险经纪平台“水滴保险商城”的一组用户数据表明,线上渠道是用户比较偏爱的购险渠道,其中,综合性的(第三方)保险网络中介平台以26%的占比成为用户最喜欢的投保渠道。在险种的设置方面,水滴保险商城面向“上有老下有小”的家庭用户,不仅推出了以家庭为单位的保险产品,还针对不同年龄段的家庭成员定制不同的产品。如面向少儿群体的“少儿门诊险”,面向老年人群体的国内首份“老年百万医疗险”等,全年龄段全人身险种。在一个平台上,能够为用户提供较为完善的家庭保险产品配置,同时,让用户避免将保单分散在过多的渠道,更方便进行便捷的保单管理,一站式地解决投保和保单管理的需求。
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去保监会投诉去,准备好材料,一定能有好结果的
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假如你买了两份同一类型的保险,两家公司(每个公司只能买一份,理财的除外),你先报额度大的,同时让这个公司给你开具一份保险材料原件分执单,就说还有一家公司也要报销,他们就知道了,拿着这家公司开的分执单到另一家公司报销,至于网上买的保险为何理赔不了我就不知道了
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有保障,但是相对应的就是赔付的时候时间稍微会长了点,而且理赔资料也需要的多点而已追问
理赔过程复杂吗?时间大概有多长时间?
追答
一个月大概