2021-03-02 06:03 9K views

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负责建议、改善续保流程等,以促进续保业绩的达成。续保专员的工作职责如下:1、负责客户保险相关的投保,续保工作。2、负责对保险一年到期的客户进行联系,并促成客户续保完成。3、负责客户保险信息的收集整理。4、负责投、续保业务招揽及统计分析。5、客户现场投、续保业务的受理。6、维系好与保险公司的合作关系。7、负责来电、来店客户对保险业务的咨询解答工作。8、负责定期与财务进行相关保险业务的对账工作。9、以前未在公司续保的保险客户追踪跟进。10、解决续保客户关于保险业务的投诉。11、负责建议、改善续保流程等,以促进续保业绩的达成。

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1998年,广东南枫汽车俱乐部成立,为泛华事业奠定根基;2000年,泛华集团除了提供保险服务以外,全面介入汽车消费贷款和住房抵押贷款,并向全国拓展;2001年,美国国泰财富基金投资泛华集团,为泛华集团梦想成为行业翘楚提供了资本支持;2002年5月,泛华集团获准在全国开展保险经纪业务;2004年6月,泛华集团分拆成为泛华金融服务集团和泛华保险服务集团,国泰财富再次出资支持泛华保险服务集团的扩张。2005年和2006年均获鼎晖投资基金的数亿元资本支持;2007年10月,泛华保险服务集团登陆美国纳斯达克全球市场,成为亚洲第一家在全球主要资本市场上市的保险中介企业;2008年4月,泛华促成方中、普邦、天衡公估合并案,整合国内公估市场;12月,国内首个按照集团化发展的公估公司,泛华保险公估挂牌成立;同年9月,泛华向大童投资2.2亿元人民币,推动国内保险业“产销分离”;2009年5月15日,泛华集团顺利通过2008年度美国《2002年萨班斯-奥克斯利法案》的考验,顺利通过上市后首年萨班斯合规工作;2009年5月21日,泛华集团与平安财险签署总对总战略合作协议,代表国内大型保险公司与国内保险中介集团从销售到售后服务的全面深入合作,是行业专业化分工的标志性事件;11月,又与中国太平洋财险签署战略合作协议。2010年1月,泛华成为保险行业唯一一家入选《福布斯》杂志的中国最具潜力中小企业,居第14名。2010年5月13日,泛华集团与中国人保签署总对总战略合作协议,展开全方位的合作。至此,共有15家保险公司与泛华集团展开总对总的全面深入合作。2010年7月29日,泛华集团斥资4.74亿收购中国领先的保险网络公司——深圳保网,并宣布成立泛华保网电子商务公司,泛华保险服务集团正式进军保险电子商务领域。2010年8月,泛华保险经纪营业集团正式在北京成立,并开始按照泛华模式实施集团化运作,致力于发展成为国内最专业、国际一流的保险经纪集团公司。2010年9月-11月,泛华保险服务集团与中国人保财险集团广东省公司联手举办“安全行驶迎亚运”活动,活动共100天,开展“绿色通道、快速服务”覆盖广东全省,100天100店免费安检遍布珠三角区域,获得社会各界的好评。2010年11月23日,泛华保险服务集团入选由福布斯(亚洲)、香港投资贸易署和SAP公司联合评选的“亚洲最佳中小型公司”,并在所有上榜“亚太中小企业200强”企业中位列第39位,在入选的中国企业中位列第18位。2010年12月,泛华保险服务集团作为保险中介公司的代表,被广东省保监局和广东省保险中介行业协会推荐给广东省政府,并且凭借“后援平台+个人创业”发展模式,荣获了2010年广东省“金融创新奖”三等奖及50万元现金奖励。2011年1月23日,泛华保险服务集团荣获第五届中国保险创新大奖的“2010年度最佳保险中介机构品牌”奖,泛华财险与美亚财险(AIG)合作开发的“乐业保”产品也荣获2010年度“最具创新力产品”奖。2011年2月,泛华保险公估集团荣获2010年度“中国保险公估业十大品牌企业”称号。2011年2月17日,泛华联兴保险销售股份公司作为全国性的寿险代理销售公司成立。2011年3月26日,泛华保险集团以4.18亿元向华平投资出售大童。2011年5月,泛华中止私有化,保持上市公司地位。2011年6月20日,泛华世纪保险销售公司作为全国性的财险销售公司成立。2011年9月20日,美亚财产保险与泛华集团签署总对总战略合作协议,开外资与国内中介合作之先河。2011年10月,泛华重组管理团队,汪春林出任集团CEO。2012年1月1日,泛华保网整合历时一年,阳光、太平洋产险等相继携手泛华保网,泛华保险电子商务平台加速启动。截至2012年9月,不包括深圳在内的广东保险业实现保费收入992.72亿元,同比增长3.32%,其中,中介渠道实现保费收入就达到749.06亿元,占比达到75.5%。2012年10月23日,泛华集团在广州举行挂牌仪式,成为保险中介领域首家保险销售服务集团,并借势推出保险中介行业第一个移动展业终端——“掌中保”,开启保险“移动保险超市”时代。

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汽车保险理赔员工作内容:1、调查取证,收集、整理并审核查勘定损资料;2、接到查勘定损通知后,组织客户及有关人员,现场调查取证,核定保险事故的损失;3、接见客户,检查确定财产权利的有效性,查找警察和医院记录,确定责任;4、检查索赔形式和其他记录确定承保范围,对职责范围内所有赔案、代理算赔案进行赔款理算;5、理赔文件整理归档,建立、维护理赔业务数据库和客户风险档案,分析客户风险分布状况,提出风险管理对策,确保理赔信息数据的真实准确;6、研究理赔有关政策、管理制度和实务流程,提出拟定以及修改意见,不断提高赔付的质量和效率。7、向客户及代理人合理地解释理赔结论,处理客户反馈的有关查勘定损意见和理赔意见。汽车保险理赔注意事项:1、注意免责事项:保险合同都有“责任免除”的约定,如地震、爆炸等灾害引起的损失,保险公司一般不承担责任。一些特定的险种,更是对很多看似相关的责任予以除外,如车损险,听起来似乎只要汽车受到损失,就可以赔偿,事实上不是。汽车自燃时,保险公司就不赔;玻璃破碎,保险公司也不赔;汽车轮胎多带带爆裂时,保险公司不承担轮胎损失费用,但如果汽车由于轮胎爆裂而导致碰撞事故,保险公司则给予理赔除轮胎损失费用之外的损失。因为像玻璃破碎这些事故,保险公司有专门的险种的,所以车损险就不承担这个功能了。2、先报案,而不是先修理后报销:有些车主,在车辆出险后并不是立刻向保险公司报案,而是先找修理厂,修完车后再找保险公司报销费用,其实这说明他们并不了解理赔的一般程序。其实,出险后应首先打110报案,并拿到交警开出的事故责任认定书,以便日后可提供警方的有关事故记录。在交警处理完事故后,车主应向保险公司报案,保险公司会派人查勘、定损,然后才是对车辆进行修理,最后提交单证、赔付。如果车主不向保险公司报案先修理车辆,在理赔时保险公司认为修理费用高出定损的费用,差额部分将有可能由车主自己承担。所以先定损后修车,是对被保险人自身利益的保护。3、事故责任不能大包大揽:有的车主认为反正有保险公司赔付,事故中的责任认定并不重要。在进行认定时,有的车主“不怕”承担责任,这是很危险的。因为保险公司的理赔依据是交警出具的责任认定书。对于第三者责任险,保险公司根据车主承担的责任轻重,制定了不同的赔付比例。在责任认定中,车主一定要明确责任,不是自己的责任一定不要承担,切记不要对责任“大包大揽”,避免留下后患。

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保险理赔员具体负责在接到查勘定损的通知后,组织客户以及有关人员,到现场调查取证,核定保险的事故损失;接见客户,检查并确定财产权利的有效性,查找警察及医院记录,确定责任;调查取证,收集、整理及其审核查勘定损资料等的工作。保险理赔员主要分为保险人直接理赔和保险代理人理赔两种。在财产以及责任保险中,理赔员具体有理赔代理人、公司理赔员和独立理赔员等。按目前不同行业的现状及发展状况来看,汽车和医疗理赔方面的人才需求量是最大的。全国的保险理赔员的平均年薪是3.6万元,上海、深圳、广州等一线城市理赔员的年薪可达到7-8万元左右。其中,欧美外商独资企业提供的薪酬可达平均薪酬的1.3倍。理赔员薪酬与工作年限挂钩,从业时间越长收入越高。保险理赔员一般分为保险人直接理赔与保险代理人理赔两种。而在财产与责任保险中,理赔员主要有理赔代理人、公司理赔员、独立理赔员和公众理赔员等。根据目前不同行业的现状和发展状况来看,汽车及医疗理赔方面的人才需求量最大。 保险理赔员可以晋升为理赔部经理、客服部主任等上级职务,或是平调到保险公司的其它部门或者晋升至更高级的行政管理职位。除此之外,良好的素质让他们还可向理财规划师、注册会计师等方向发展。
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最方便的方法是直接拨打该工作人员所在保险公司的全国服务电话,最安全的方法直接上当地保监局官网查询。希望我的回答你能满意
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打保险公司的全国服务电话.
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亲,你好,话务员也挺好啊!会有意想不到的收获