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基本流程包括有:报案、查勘、定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。一、如果是划痕的话应该还可以索赔;二、如果不是划痕而是碰撞痕迹的话,又找不到第一现场即你所说的不知道在哪里刮的,那保险公司一般是做拒赔处理,原因就是无法找到第一现场。走4S店,走保险又不用出钱的,如果保险公司提出异议去4S店维修,可以拨打保监会投诉保险公司的。不同保险公司在理赔程序上会有所不同,但理赔的基本步骤大部分还是相同的。扩展资料:单方事故(单方事故:指不涉及人员伤(亡)或第三者财物损失的单方交通事故举例:碰撞外界物体,自身车辆损坏,但外界物体无损坏或者无需赔偿)事故处理及保险索赔程序:单方肇事是最为常见的一类事故,因为不涉及第三者的损害赔偿,仅仅造成被保险车辆损坏,事故责任为被保险车辆负全部责任,所以事故处理非常简单一、报案事故发生后,保留事故现场,并立即向保险公司报案二、现场处理1、损失较小(一万元以下),保险公司派人到现场查勘,并出具《查勘报告》2、损失较大(一万元以上),如查勘员认为需要报交警处理,会向交警部门报案,由交警部门到现场调查取证,并出具《事故认定书》三、定损修理1、车主将车辆送抵定损中心并同时通知保险公司,定损2、修理厂修车3、车主提车四、提交单证进行索赔理赔:收集索赔资料交保险公司办理索赔手续五、损失理算保险公司收到齐备的索赔单证后进行理算,以确定最终的赔付金额。六、赔付参考资料来源:百度百科:车辆保险理赔程序

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1、发生事故,首先就是要打电话报保险。报案后,按照保险公司指示即可,当然还需要报警。2、勘察员到场处理完现场之后,去4S店定损、维修。3、在4S店定价之后,由保险公司直接支付理赔金额,车主无需花一分钱,4S店维修完毕之后会联系车主取车。另外,如果损坏公共设施的,除去修车费用之外,车主还需要承担的赔偿责任,这部分金额需要跟保险公司确认一下如何报销。如果不是直赔如何处理:第一时间报警和报保险,假如是要付全责,则需要先行垫付对方的维修费用以及自家车损失,然后再去保险公司大本营理赔。理赔需要的材料:1、车主身份证;2、肇事车辆行驶证;3、交强险保单;4、定损单(由保险公司出具);5、维修之后开具的发票(由保险公司出具);6、旧件收回(如车辆维修需要更换零件,保险公司再收回之后会开具证明,如责任双方述同一保险公司则无需开具);7、快速处理协议书或交通责任认定书(由交警大队开具);8、车主银行卡(用于接受赔偿花费)。扩展资料:机动车辆保险即汽车保险(简称车险),是指对机动车辆由于自然灾害或意外事故所造成的人身伤亡或财产损失负赔偿责任的一种商业保险。机动车辆保险即“车险”,是以机动车辆本身及其第三者责任等为保险标的一种运输工具保险。其保险客户,主要是拥有各种机动交通工具的法人团体和个人;其保险标的,主要是各种类型的汽车,但也包括电车、电瓶车等专用车辆及摩托车等。参考资料:机动车辆保险-百度百科

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报保险必须出现场才能行,如果没有现场的话保险公司要是有人他也会告诉你做一个假现场,如果你说不知道怎么弄的他肯定不会相信的,要是不严重的话你可以考虑自己花钱修下,如果第一次报完保险的话地二次再报就只能报销百分之八十了,第二年的保费还是百分百的交,如果没出事故第二年的保费有百分之二十的优惠。我建议要是花不了多少钱还是自己拿钱修一下你刮哪一点也花不了两三百。车主在理赔时需要准备的材料:保险单证、行驶证、驾驶证、被保险人身份证、保险单、出险报案表详细填写出险经过理赔员带领车主进行车辆外观检查,拍照定损,根据车主填写的报案内容拍照核损,开具任务委托单确定维修项目及维修时间,车主签字认可交付维修站修理。

扩展资料:

车辆发生保险事故后,要立即保护现场,抢救伤员和财产,保留相关证据;立即向公安机关交通管理部门报案。电话通知保险公司报案(车辆保险卡上有保险公司的报案电话),48小时内携带保险单正本、驾驶证、行驶证、被保险人的身份证到保险公司正式报案。车辆定损注意事项:注意事项一:车辆维修前需确定损失部位的维修方式。首先必须告诉大家的是保险公司对于损失部位的定损原则。一般来说,保险公司对车辆损失部件的处理意见以修复为主,即损失部件可以进行修复使用,且修复后不影响该部件的正常使用功能的,应当进行修复处理。如果损失部件无法修复的,可以更换损失部件。所以,在对车辆损失部件进行定损时,我们首先就要与保险公司和维修单位确定损失部件中,哪些是予以修复的,哪些是予以更换的,避免后期维修中因损失部件维修还是更换而产生争议。注意事项二:确定车辆维修费用金额。在车辆维修中,维修费用的高低也是比较常见的争议之一。保险公司对于车辆维修费用一般是按照维修单位的资质等级来核定的。对于更换的损失部件则是按照配件市场区域价格进行报价。但是,部分维修单位可能因为配件进货渠道等原因造成配件价格高出保险公司报价,或者其他原因造成维修工时费用较高。在这种情况下,我们应该在保险公司定损人员、修理厂接待人员三方都在的时候,共同协商好

参考资料:

百度百科-车辆保险理赔程序

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如果是酒后驾车发生交通事故,保险公司不会进行理赔,同时交警还会追究刑事责任。正常情况下汽车刮蹭走保险流程1、拍照留证车辆刮蹭如何走保险?第一时间当然是拍照留证,作为保险理赔的依据。在没有人员伤亡情况下,最好能第一时间拍下事故现场,留作备用。即便没有第三方责任事故,拍照留证也是一个必要的习惯。2、电话报案拨打投保公司电话,说清事故情况,告知处理方案。现场拍照留证后,将车辆移至安全地方,拨打车辆投保的保险公司电话,交代清楚事故车辆、现场情况、事故时间和地点后,话务员会根据事故情况告知你处理方案。对于此类的单方剐蹭事故,需要先到指定的定损中心出险报案。不少在4S店投保的车主,会首先选择给联系4S店的工作人员,因为基本上每家4S店都设有保险理赔处,他们会告知你什么事故该如何出险,并且可以在4S店进行维修,但期间出险流程也要车主陪同,也并不省事时间。而且客观的说,现如今4S店的保险理赔服务态度已经大不如前,所见建议简单的事故,自行电话报案出险最快捷。3、定损中心定损车辆刮蹭如何走保险?第三步当然是带齐办理出险所需手续(身份证、驾驶证、行驶本和保险单),到定损中心办理定损、理赔手续。如果事故车辆能正常行驶,最好也将车辆开到现场。如果车辆损伤严重,需拍照作为依据,之后保险公司会安排拖车,使用拖车就会产生一定的费用,至于多少,根据各个保险公司规定和事故现场远近而定。扩展资料:新手开车如何防刮蹭。1、在车上贴好实习标志。新手开车上路最好在车尾贴好“实习”车贴,这样可以提醒的马路上其他司机注意,与你的车子的保持车距,即使突然刹车,让对方车辆也有时间反应及时刹车,避免撞上你车子,让爱车刮蹭到,造成划痕。即使技术不成熟,也不至于受到其他的司机的责骂。开车上路要做到文明驾驶,相互礼让。2、道路狭窄往左靠遇到道路狭窄时候,在允许的情况下要尽量往左侧靠,因为驾驶员判断左侧车距较为准确,对于右侧尽量流出空间。3、控制车速要小心遇到人行横道,弯道时,要控制好车速减速慢行,尤其是转弯时候,一定要让非机动车,直行车辆和行人先行,变更车道时候应该打转向灯示意,同时要观察车辆前后左右状况,确保万无一失。行驶过程中还应留心路边或者路口的限速、减速、调头停车让行,禁止停车等等交通标志,自觉遵守交通规则。参考资料:车辆保险--百度百科

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  1. 向承保公司报案。

  2. 定损

  3. 维修

  4. 报销或直赔

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先撞车,在报案,然后去保险公司定损失,保险公司在把修车所用的钱给打到你修车的汽修厂里。万元以下的都是一天到账。
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1、如果车辆在正常的车道上行驶,被其它车辆刮擦,如果是对方的责任,对方承认了,那就根据刮擦的程度进行赔偿了。如果对方不承担责任,则要求助交警了。2、如果车辆停放时不知道怎么刮擦了,不是很明显的刮痕可以通过打蜡进行遮一遮,一般看不出来了,这样比较省钱。3、如果划痕比较深,打蜡不管用了,可以通过抛光抹去,虽然不能恢复原来样子,但起码看不很明显了。4、如果刮擦后由凹陷,就要去修理厂进行钣金喷漆整型修理了,建议不要去4S店,费用太离谱,除非是新车。去比较好的修理厂即可。5、如果车辆刮擦露出了底漆,要尽快想办法修补,否则下雨后容易生锈。如果不能及时修理车,可以先用油漆笔把底漆简单修补一下,这样不至于生锈了。6、如果车刮的不十分明显,再修理很麻烦,可以找个好看的车贴贴上,既能挡住刮擦部位,又能给车辆增色。
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还知道现场在哪吗?回现场报保险公司。追问
需要交警开单么
追答
单方事故,如果损失不是很大的话,只要保险公司现场查勘,是认可查勘意见不需要报备交警的
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1.事故报案:拨打保险公司电话报案,根据保险人的资料进行事故的后续处理;2.事故查勘:由我司查勘员协助保险人对事故原因、性质、责任和损失情况等进行查勘;3.损失确定:与保险人、修理厂或相关单位对事故损失的方位、项目、金额一起协商确定;4.索赔申请:根据案件损失类型,收集索赔所需材料,提交保险人办理索赔;5:赔款领取:报销人对事故及索赔材料进行核实后,按保险合同月底赔偿被保险人;
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这个要有现场做依据的