2021-01-28 03:01 41K views

回答

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对,支持上头人说的话,打95500全国统一客服热线。
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全国客服95500,官方网站上有全国各分支机构的联系电话。
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打他的客服什么都能问到.95500.
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看交强险贴,就是你车里应该贴在风挡上的椭圆形蓝色的那个,上面有2019之类的年份数字的,背面有承保公司的电话,比如平安95511,人保95518,中银95566等等,或是看保单,毕竟有商业险和交强险不是同一个公司承保的车。至于联系谁的保险公司,看是哪方责任,谁全责,谁报保险,双方都有责任,双方都需要报。分不清责任就先打保险公司报案电话,负责的查勘员会联系你,并询问事故状况,然后会大致告诉你是否双方都有责任的。查勘员分不了,或是事故双方不认可的话,就报交警,交警电话122
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需要先初步确认一下你是否有责任,如果你有责任,你就需要先拨打自己投保的保险公司,让保险公司来勘察现场,同时看对方是什么态度,是否同意你们双方协商的结果。如果双方认同,建议去快速理赔中心进行理赔。如果不认同,还是报警让警察来定责,最后双方保险公司来进行理赔。
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先看是谁的责任。你手中的保险单上有报案电话。
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谁的责任,如果你有责任也把自己保险公司人喊来
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事故发生第一时间保护现场同时做好安全防护,放置警示标志。如果是双车及多车事故,拨打交警到场,致电保险公司客服电话,有人伤还要120。如果是单车事故留好现场或是现在照片,通知保险公司。查看保单或是保险卡,按照上面所示保险公司电话致电保险公司客服,简单说明出险时间,地点,情况说明,保险公司会派就近定损员或是查勘车到场协助处理。
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1、报警定责报警之前,为了不影响交通,一定要用手机拍照或者录个视频留作证据,然后将车挪走,接着马上报警,等待交警来处理并判定责任。交警需要综合事故发生时的天气、路面、信号灯、车辆等情况作出判断,在现场调查之日起10内出具事故认定书,需要进行鉴定的时间顺延。如果双方对事故认定结果没有异议的话,就可以在认定书上签字了,有异议的可以在收到认定书后3日内申请复议。2、向保险公司报案定损交通事故责任认定之后,记得及时通知保险公司。请注意:所有报案一定要在事故发生的48小时内,否则保险公司可能拒绝理赔。保险公司接到理赔报案之后会安排相关人员联系车辆定损。3、车辆维修,保险公司复核后赔付如果选择在保险公司指定的修理厂维修,修理费用一般是修理厂跟保险公司直接结算。非责任方只需等待车修理完直接提车即可。责任方则需支付自己应该支付的部分修理费(比如保险公司免赔的部分),然后提车。如果自己选择修理厂修理,那么修完车后,要先向修理厂支付费用,然后拿着所有材料到保险公司理赔部门索赔。