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保险公司为什么要写工作日志

By xbtlin
保险公司为什么要写工作日志
精选(20)条答案  |  实时更新时间:2020-10-20 10:10
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阿星鑫   2020-02-04 15:39:59
今天几访,访了哪些人,对方的反映,何时再访。还有客户提出什么问题你回答不了的也写上去,到公司的时候可以请教别人~~~~~~~~~~
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古惑熊   2020-02-06 11:40:58
保险日志
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单单红一直红   2020-02-06 11:54:03
微信,作为一种新的人际交流工具,为越来越多的人所接受。微信,现在不光只是普通人之间的交流交际工具,它随时随地的方便性与广泛围使用,正被一些具有商业眼光的商家所捕捉。不少保险公司开始试水“微信”,期望借助新媒体的力量实现向客户推送分红报告书、缴费提醒、保单信息查询、续期缴费对账单等服务功能。微信,俨然已成为保险公司新媒体营销的“香饽饽”。“新血”寻找“新血”渠道的背后,是业务发展的掣肘。新华保险云南分公司运营总监白雪琛介绍,在过去,每当客户保单生命周期开始后,保险公司会通过手机短信的方式向客户推送各类信息,例如保单生效提醒、交费提醒、划账成功提醒、保全提醒等等。“但短信通知功能单一、文字有限、费用较高、双向沟通困难等等劣势也逐渐显现出来。”白雪琛称。而随着智能手机的不断推广,基于智能手机平台的即时通讯软件也顺势发展起来。在众多软件中,微信的强大功能正被突显出来。零资费、跨平台沟通、能接收图文并茂等功能,与传统的短信沟通方式相比,更灵活、更智能。“新华保险云南分公司经过前期深入的研究部署和周密的筹备,决定启用微信平台。经统计,新华保险云南分公司拥有客户量为50万人,投保人年龄在45岁以下的占比为68.52%人,这类客户群对新技术的适应及接受能力较强,再加上方便快捷的微服务内容,这类客户群选择微信服务的概率会非常大。”白雪琛坦言,随着微服务功能的不断丰富,不但公司的成本会大幅降低,并且会为客户提供更加丰富多样的服务。“微信公众平台是在微信基础上新增的功能模块,通过这一平台,公司可以实现和客户、销售人员、内勤间的文字、图片、语音的全方位沟通、互动,是公司向客户提供智能化、人性化客户服务的高科技手段。”助力白雪琛表示,新华保险云南分公司微信平台的成功启用,将实现向客户推送分红报告书、缴费提醒、保单信息查询、续期缴费对账单等服务功能,这些服务是目前客户迫切需要且人工送达效率低、成本高的服务项目。同时,销售人员通过特定指令互动,可进行客户承保状态、业务员业绩、方案预警等信息的查询,为销售人员自主经营提供了更加方便快捷有效的支持工具。“经公司不懈努力,新华保险云南分公司微服务(一期)终于上线运行了,微信公众账号为NCL_yunnan。”谈及微服务的顺利运行,白雪琛神情轻松。据其介绍,目前,微服务(一期)只针对关注新华保险云南分公司公众账号的客户,客户只要关注了分公司微信公众账户都可时时了解新华保险公司资讯、产品理财推介、客户服务等方面的信息。同时,客户可通过新华微服务等栏目,尊享客户服务动态支持。而针对新华保险云南分公司个险销售人员,白雪琛说,除客户服务基本功能外,还可享受客户年龄测算、本月新单业绩查询、新单承保状态查询等服务内容。为保证信息安全,认证流程除验证个人身份信息外,还增设验证码回传校验,层层把关。针对新华保险云南分公司内勤人员,除可享受客户服务功能外,营销管理人员还可获取营销报表实时信息,使营销管理人员不管身处何方,都能实时掌握机构业绩达成情况。事实上,在云南新华微服务(一期)的基础上,白雪琛向经报记者透露,云南新华微服务(二期)正在紧张调试中,不久即将正式运行。“届时,客户可通过微信端查询分红报告书,查询保单状态,查询续期缴费对账单等信息。公司员工无论身处何地均可实时完成工作日志的填写等人事管理功能。销售人员可实时获得客户续期缴费提醒、客户缴费状态查询、生存金到期提醒等服务。” 白雪琛说。文章来源:云南经济日报
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小洋洋   2020-02-06 11:46:03
很好啊😊
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东环小学   2020-02-13 03:20:16
写你以前的工作单位,时间和工作经历。追问
就是不知道打印规格啊??😱
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八哥大发   2020-02-13 03:23:16
看后面的协议……追问
什么看后面的协议?现在已经到了最后环节了!我问的是人家保险公司要公司开一个工作证明怎么打印
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dodi   2020-02-13 00:17:18
你可以咨询保险业务员在写的
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ooooospina   2020-02-13 00:19:18
就像日记一样什么时间干了什么
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Johnny1129   2020-02-08 18:36:51
拜访陌生客户可以逐渐累积你的客户群,可以在你的技术上和交流上都能得到快速的提升,陌拜要求你的抗压能力要强些,早期会吃些苦,但如果你能坚持半年,你的能力就会比别人强很多,在这个行业经验点就是人与人之间的交流,而且永远都不过时,在哪个行业都能用得到,而且会很受领导的喜欢。在保险行业时间长的人都是非常厉害的。工作日志就是在拜访过程中与之聊天能够得到他的基本信息,比如家里几口人,都干什么工作,多大了,家庭支出多少等等。找到保险缺口你就能心里有数他们家庭保障那里有欠缺,客户是需要培养的',需要点时间,保险行业其实只要服务好,一点都不难做。更多追问追答追问
谢谢你说的对但是我第一次陌拜时它什么也不告诉我我怎么写工作日志,需不需要第二次陌拜啊能告诉我吗谢谢
追答
可以啊,如果第一次交谈的感觉还可以 你可以过段时间在去,你就说公司现在制度严格,要求必须为客户做服务,你这边的区域公司安排我来做服务,我每个月回来一次两次的,有任何保险的咨询都可以问我,买不买都没关系。别给人的感觉我就是来让你买保险的,这行是个诚信,的行业,这样你才能做的长,做的久。聊天时别问的太直接,好开始都不会说,慢慢练就好了。
这个行业吧就得持之以恒,你会遇到很多拒绝的时候,所以要耐心点,这很关键,要坚持拜访,有时候可能刚开始最讨厌你的人你沟通之后最后会成为和你最好的人,我身边这样的例子就很多。
追问
谢谢了你也是做保险的啊你是我的老师啊当我第一次进入陌生客户家里时第一句话怎么说?是不是这样说我是✘✘保险公司代理人,我上你这里做宣传的老师我说的对吗
追答
呵呵,别这么说,我也在学习,可能比你呆的时间长点,看到的多点而已,咱们一起学习,我就喜欢这个行业这种分享的感觉,我们每天的早会都会探讨分享自己的经历。所以我就算没遇到过的我也能知道着东西。
你们公司应该会提供给你们一些帮助你们陌拜的东西,好与客户交谈。
追问
你是哪家保险公司啊加入我的微信号行不交个朋友
是的
但是我刚开始做啊
追答
公司提供给你们的资源一定要用好,真的很管用,你们不都有师傅带么,只要你问会教你的,慢慢的就能找到你自己的方法了
追问
你不是一般的保险代理人
追答
我感觉我挺接地气啊
你是那个公司的,人寿,平安还是太平洋的
追问
平安
追答
同事,你好啊
我是大庆区拓的
追问
有缘啊没事晚咱们有时间探讨啊我是四平中支公司的
追答
听着那你的部门也是区拓吧
追问
不叫区拓啊
追答
哦 那可能是营销
我是大庆支公司的,但我们内部都叫区拓,
追问
我们叫营业部
叫法不一样都是销售啊
追答
是的 都是差不多的 都是公司的分支,我们这边有销售还有售后服务
我们公司是大庆市的总部
你是什么时候入司的
追问
我刚开始做啊做这行点有人脉啊我所以请教高师啊
追答
这是误解,有时我做招聘时也发展这个问题了,他们都说干保险需要人脉,其实都是给懒惰找借口,我身边的人没几个是本地的,还有上海来东北做的呢,照样当主任的有的是,就算有人脉也有用得完的时候,其实你在呆一段时间你会发现其实很熟的人更不好做,我那时打电话聊天时就特别喜欢找陌生人聊,我天南地北的聊,没有顾忌的聊,因为都不熟悉反倒很放的开,聊错了人家也不知道。
追问
哥们就点这样啊要有目标有意志啊
追答
其实你来这个行业我相信你也想挑战一下自己,其实保险行业很挑人的,特别是平安,他比别的公司都严格,今天跟内勤聊天时就看见他们在整理第一季度的考核,我看见有个名单上边全是这比季度考核公司要清退的人,
追问
是的严啊我要挑战我自己能在保行业生存下去啊
追答
如果你对平安有了解,你会发现平安的保险和金融行业发展的很快,快的吓人,跟它的严格要求绝对有关系,我们的考核比别的公司难,业绩也要求的比较高,因为这样掉下去多少人,然后就说平安怎么怎么地,保险怎么怎么地,外界人不理解,咱们内部的人都看的明白的,一大部分的人都跟不上公司的脚步自己打退堂鼓了,因为咱们签的事代理合同,没有什么违约金啊,劳动违约什么的,想走就能走的,你要想走公司也懒的费劲去留你,因为是合伙人的缘故么。
追问
你做保险几年了有经验有识破感不怀是保险精英
追答
我也没做多长时间,我主要是做销售也做售后,做售后懂的东西要多一些
你多大了
追问
我35啊你呢
追答
你比我大
我26
追问
你真厉害啊是不是做内勤啊
追答
不是 跟你一样是展业外勤, 你呆俩月也会很厉害的
追问
兄弟谢谢你的夸奖啊你休息吧明天有时间再聊啊你贵姓电话是多少有时间来四平我请你吃饭
追答
你刚来公司,前期的培训和学习一定会很密集,我建议你按公司的培训步骤有,练话术,做保险的人智商都一般,就是靠勤奋
好的 晚安
好的 晚安
追问
好的晚安再见
嗨你好,忙不忙啊
我想问一下我今天拜访的客户大多说我有保险不需要再买,还有的客户说我亲戚做保险的不需要在你那买。你说这个问题怎么解决?还写工作日志吗?
可不可以二次陌拜啊
在吗
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古古惑惑能   2020-02-08 18:46:51
今天给邻居聊天聊到了保险
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