2021-03-02 07:03 51K views

回答

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不同渠道投保,理赔都是一样的。对客户来说,去直赔4S店理赔应该是最方便的,定损修车一步到位。出险以后先要报案,交警和保险公司都要报,然后,可以等定损员来定损,案子小的也可以去指定定损点去定。(一般直赔4S店都有权限定损)然后就是掏钱修车,修完车拿单证去保险公司索赔。如果是4S店,可以让他们垫付修理费,你直接把车开走就可以,当然材料要留给他们追答
理赔程序不同保险公司在理赔程序上会有所不同,但理赔的基本步骤大部分还是相同的,基本流程包括有:报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。迅速报案车险条款通常规定在出险后 48 小时内报保险公司,否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案,报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。定损修理因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前,必须经保险公司定损(定损可到保险公司指定的修理厂或4S店,也可到具有定损资格的厂店进行,但必须保证三方人员全部在场),以核定损失项目及金额;定损完毕后才可修理受损车辆;给第三人造成人身或者财产损害所支付的赔偿金,理赔前也要经保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额。保险赔款被保险人或者其代理人在事故处理完毕后,10日内将索赔单证包括:交通事故责任认定书、调解书、判决书和修理发票、医疗费发票、病历、误工费证明、被抚养人身份情况以及保单正本 ( 复印件 ) 、身份证复印件、行驶证复印件、驾驶员驾照复印件等资料提交给保险公司,由保险公司计算赔款;届时,保险公司会通知领取保险赔款;领取赔款时,领款人要携带保险单正本、被保险人身份证或者户口本原件,如委托他人他人代领,代领人还要携带身份证及被保险人出具的《领取赔款授权书》。赔款最长有效期为自事故报案当日起2年内。特殊案件当车辆被盗或被抢时,应该先向公安机关报案,应在24小时内通知出险地的派出所或刑警队;然后向保险公司报案,车辆被盗或者被抢48小时内携带个人资料到保险公司填写《机动车辆保险出险通知单》,办好登记手续。三个月内,车辆未能寻回的,可带齐以下证件:公安机关开具的失窃证明、保险单正本、被保险车辆的行驶证、驾驶员的驾驶执照、被保险人的身份证原件、报案人的身份证原件及车辆的钥匙到保险公司索赔。轻微事故当车辆发生损失数额较小的保险事故后,车主可以将车开至保险公司指定修理处,那里有定损打价权,让修理厂帮助索赔。这种情况一般经过以下几步为车辆定损理赔1、检验证件,出示三证及保单:本车行驶证、驾驶员的驾驶证、被保人的身份证、保户保险单;2、坏车检查,初定车辆损失部位、坏车检查、填写案件审批表、复印所有证件等;3、照相定损,照相定损,安排处理意见;4、报案定时,按照案件审批表内容报案。修理完毕,带齐证件及修车发票到修理处接车即可,让修理处代理索赔。
(2)超产险部权限的逐级上报。6. 赔付结案(1)核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号,将赔款收据和计算书交财务划款;(2)财务对赔付确认后,除赔款收据和计算书红色联外,其余取回。注释-赔款领取:保险公司通常在案件处理完毕后,会第一时间致电私家车客户领取理赔款(企业客户通常是银行划帐),只要带好相关证明(如身份证,保单,赔案回执)去保单所属保险公司的财务部领取即可。车主在理赔时的基本流程:(1)出示保险单证。(2)出示行驶证。(3)出示驾驶证。(4)出示被保险人身份证。(5)出示保险单。(6)填写出险报案表。(7)详细填写出险经过。(8)详细填写报案人、驾驶员和联系电话。(9)检查车辆外观,拍照定损。(10)理赔员带领车主进行车辆外观检查。(11)根据车主填写的报案内容拍照核损。(12)理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品。(13)交付维修站修理。
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报警并及时联系保单业务员商谈报案事宜为妥,有些事你可能真的不懂……
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你好,先在投保公司报案,然后准备好相关的资料,平安的话资料齐全,人伤案件3天内可以赔付到位,非人伤案件当天到款!
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你好,先报案,在向保险公司报案,由保险公司的理赔人员来处理
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你这个确实不好办。因为事故的当时。你没有立即报警也没有立即报保险公司。然后你就开车走了。到第二天。才找到被撞的车辆司机,然后才报警。那么,就意味着事故的第一现场没有了。所以你也不是第一时间报警。自然,交警就不会给你出去具事故责任认定书。没有认定书。保险公司就不予赔偿。这个是保险法规定的,谁也没有办法。遇到这样的情况确实很闹心。以后要记住吸取教训。发生事故后要第一时间报警,保护好事故现场。同时报保险公司待交警勘察现场后,在离开事故现场。交通事故的交警受理是24小时有人的。所以。不管是几点都要及时报警。现在你这样。只能是自己收集好证据。然后到法院起诉保险公司。要求法院判决保险公司赔偿。法院就会传唤事故双方。到法院开庭审理。审理后,法院认为事故确实存在的。会判决保险公司赔偿你的损失。抓紧找个律师到法院起诉吧。
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你当时撞车时应该报警和保险到现场拍摄照等待交警部门做出事故现场责任处理书!你当时没有报警是不合法的!交警部门做好现场后!听从交警指挥让我们把车开走就可以的!保险公司也是看谁负责任!
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这个问题,出了事故之后一定要保存照片,不要挪车,原始现场要拍照,有视频更好,这都是证据要保存好。第二就是当时已经很晚,但没有报警是你的不对,但是问题不大,这个就找保险公司理赔!没有人员伤亡,直接找保险公司,它不能因为交警不认定而不受理!更多追问追答追问
今天上交警队,让4个民警,给轮流喷了一顿,保险公司现在没说不给陪,就是要证明,都给我气坏了
追答
那你就让交警队出证明。
追问
不给出
追答
不给出就是不作为,找他们领导!
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打保险公司报案电话,查勘员到现场照相,你提供行车证,驾驶证,银行卡,身份证号码。三者物损需要赔,拿报价单到理赔员定损,你垫付,让墙的所属人出具收条。车损部分拿发票到保险公司报销,大致如此。(具体根据投保的保险公司的规定)
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如果投保过车损险,按车损险理赔~