2021-05-14 03:05 31K views

回答

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太平洋真的垃圾,车子修了一个月,提回来又半个月过去了,理赔款就当没发生似的,问他们就说资料不齐,尼玛,只能投诉了,提车的时候自己垫付了4万多修车款买车4S店强上了3年保险,3年一过肯定换公司,换平安
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您好!太平洋电话车险,在查勘、定损、核价等环节会提示客户备齐相关材料,争取一次解决。如果是3000元以下的额度,一个工作日就可解决。万元案件,承诺三日赔付,可以最大限度节省时间,减少麻烦。太平洋电话车险承诺只要拨打电话后,查勘人员会在15分钟内及时与客户沟通,确认车辆确切位置,约定查勘时间,并在双方约定时间内完成任务。
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简直太慢胃了,太平洋理赔比追债还难,一个多月了问一次还没审核问一次还没审核,按照他们要求提供完资料了一直都是这个状况,问他们是缺什么东西还是怎么着,也不说,来来回回就一句话还没审核,以后绝不买他们保险
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太平洋车险太烂了,一个多星期了刚刚告诉我要快的话自己走流程,自己先垫付所有修车费才能尽快拿车.....
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一般是根据案件的具体情况来看赔付的时效的,比如是小额的案件,目前保险公司主流的做法是先赔付再修车,也就是所谓的快赔支付,快的当日报案当天就能拿到赔款。大一点的案件,如果修理比较复杂的,就是要看维修的情况了,因为只有修理完成拿到维修发票你才能去递交理赔材料,这时候保险公司才可以进行赔款支付。
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车险保险公司理赔到账时间并不确定,每一家车险公司的时间都不相同,有30天的也有90天的,具体咨询保险公司
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正常的索赔期是两年
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首先肯定是一种职业,职责略有不同,定损员的职责:事故及损失信息的查勘、定损立案,判断保险责任,协助客户处理事故善后,指导客户填写及收集索赔资料,疑难案件上报调查,领导安排的其他任务,定损员一般为男性,负责在外面跑,每天24小时都有人上班,一般是两班倒,接到客户报案后负责出勤,进行查勘定损。因此,定损员需要专业的车辆维修知识和医疗知识,一般是汽修专业或者医学专业的。理赔员的职责:1、协助客户办理理赔,包括资料填写和检查理赔单据2、跟进客户理赔款的发放3、完成领导交代的其他任务理赔员是在公司上班,不允许在外跑动,一般是女性,上班时间一般是9点到下午6点,周末休息,可以没有专业知识,进公司后进行培训。
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接报案、查勘、定责、定损、查看情况录入上报、核赔、赔款还有,收残值。