2021-02-25 09:02 37K views

回答

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淘宝网和保险公司分别根据会员历史赔付情况和单个会员的出险率(理赔成功次数/投保成功次数)调整保费,列出了这样一组数据作出解释:  当出险率小于等于5%时,保费为0.5元/笔,理赔金额为5至10元;当出险率大于5%而小于等于6%时,保费为0.6元/笔,以此类推。与此同时,理赔金额越高,保费也就越高。  卖家加入运费险后,每个自然日系统会根据卖家的风险率对应的保费进行调整。卖家无法对店铺内的商品选择性投保。当卖家的风险率t≧30%时,则保险公司将不再提供卖家版运费险。建议卖家改善经营,当风险率t<30%时,则系统自动恢复卖家投保功能。  需要提醒的是,退货运费险(买家版)保险公司承担的是该笔订单可能发生的退货风险,因此若运费险(买家版)投保成功,即使买家最终没有发生退货,则保费也无法退还。
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您好!这个退货险是按每笔保费根据赔付金额按比例5%收取。每个城市退的运费也是不同的。 保险费的确定,将根据与淘宝网签约的所有物流公司中,相同路线最低首重价格为赔付基准向买家收取退货运费保险保险费。保险费率将会根据实际赔付情况而进行调整。退货运费险仅承保通过淘宝网交易平台成交且支持“7天无理由退换货”的商品。最高保险金额为25元。赔偿限额按照淘宝平台签约的所有物流公司中,相同路线最低首重价格赔付,续重价格乙方不予赔付。 理赔每份保险合同的理赔基本原则是在保险金额范围内以实际损失为限,对未实际发生的损失不予赔付。
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淘宝买家骗运费保险的这个说法有一段时间了,但是我们都认为真的想骗运费是不可行的。 从规则上看,买家买到东西后如果因质量不好、款式或尺寸不合适要求退换而发生原件寄回,虽然多花了一次邮寄,但运费保险公司承担了,邮费到不了买家手里,即使是恶意的,也是损人不利已。既是无利,当然也不会盛行。 客观上,保险公司对退换只收取0.6元到0.8元,是根据现有的退换概率精算出来的费用,保险公司略有小赚,如果退换概率有所提高,这个费用也是会很快做相应提高的。
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我感觉你还是不要做违法的事情!谢谢!保险公司核实很严格的!取消你的信誉的话,你以后买保险就很难啦,希望可以帮到你!
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一、买家为自己购买的退货运费险申请理赔退货时,买家首先需要点击“申请退款”,待卖家同意买家的退款操作后,买家只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司”“物流单号”等信息, 待该笔交易退款结束后,系统会自动发起理赔申请,保险公司会在72小时内进行审批处理,确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。买家可在“已买到的宝贝”中点击对应订单中的“退运保险”,查看保险详情,了解理赔进展。理赔成功后,可在支付宝账户中的“收支明细”菜单下进行查看。二、卖家为买家购买的退货运费险申请理赔您在淘宝购物的时候,若是卖家为您购买了退货运费险,后续发生了退货的情况(不含换货),退货的运费保险公司后续会支付给您,请您按照以下流程操作:第一步:在淘宝上发起退货退款申请;第二步:填写正确的退货物流信息;第三步:卖家同意退款协议退款成功之后,系统会自动发起理赔申请,保险公司会在72小时内进行审批处理,确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户,无需您再做任何操作。2、若是退货信息填写错误,一旦提交将不能修改,会导致不能理赔;三、货到付款拒签运费险卖家申请理赔1、对于物流公司正常反馈拒签状态的订单,收到反馈信息7天后,系统会自动将订单状态为交易关闭,此时系统会自动发起理赔申请。2、对于物流公司未反馈订单状态等异常订单,自下单之日起27天后,系统会自动将订单状态更改为交易关闭,此时系统会自动发起理赔申请。3、系统自动向保险公司发起理赔申请后,保险公司在72小时内完成核赔处理,作出理赔决定。当确认损失发生无误时,理赔金将直接划拨到卖家的支付宝账户。
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我也很想知道啊,昨天第一次遇到,我们的东西是包邮的,客户支付了75元,他说有质量问题,我就说那你东西退回来,退回来一看,是他自己故意用力掰开的,45厘米的链子还给我换成40的的,而且还把礼物留下了,因为不想跟他纠缠了,就退了75给他,他说他有运费险的,我自己是损失了一次运费,东西虽然退回来了,但是影响销售了,跟厂家换就行了,我就是想知道他能得到什么?退回来的运费是他自己出的
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保险小编帮您解答,更多疑问可在线答疑。“网购了一件衣服,买了1.5元的运费险。可是货还没发,申请了退款,却没有运费险,这是怎么回事?”9月1日,省城市民刘日强微信发出疑问。记者咨询淘宝和合作保险公司了解到,虽然申请退款金额没有注明退运费险,但是只要货没发出,系统会自动退回保费。货没发出申请退款退款金额没有运费险刘日强告诉记者,9月1日,他准备在淘宝网购买一件短袖,由于没有在实体店试过,对衣服的大小和款式是否合心意不太有把握。朋友告诉他,不行就投保一份运费险吧,几块钱的保费,如果衣服不合适保险公司会赔付他退货的运费。在得到朋友的建议后,结账时他就顺便购买了一份运费险,发货地址是上海,保费1.5元,退货的话赔付10元的运费。买后没几分钟,刘先生的爱人认为衣服尺寸不合适,想换个尺寸,可联系了好几次客服,客服都没有回应。无奈,他决定不行就先申请退款算了,然后再重新买一件。可当他申请退款时却发现,退款金额框里显示的是他短袖的金额,没有运费险。爱人建议,既然已经投了运费险了,不行就先买回来试试,退的话又不收钱。可事后,刘先生有点搞不懂,他的货还没有运出,怎么就会扣运费险呢?保险法还规定购买保险有15天的犹豫期,这怎么刚买下几分钟就不给我退了呢?系统会自动退还运费险保费对于刘先生的不解,记者也按照其做法购买了一件日用品,商品刚被买下不久,卖家还未发货,如果申请退款的话,申请退款金额不能变动,而且还就只有货品的钱款,没有运费险的保费。记者了解到,目前和淘宝网合作的保险公司有华泰保险和众安保险。华泰保险的客服人员告诉记者,只有货物出货快递,运费险才会生效,保险公司就不会退回运费险的保费,而刘先生说的这种情况,保险没有生效他们保险公司是会退钱的,他认为虽然申请退款金额没有显示退还运费险,但是系统会自动退款的。记者从众安保险公司也得到了类似的回答。从淘宝客服工作人员口中,记者也了解到,如果卖家还没发货,运费险的保费系统会自动退还。如果对你有帮助,希望采纳o(∩_∩)o

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是不可以的,买家的邮费就是由保险公司赔付了,跟买家已经没有关系了。退货时,需要自己先垫付运费,一定要把快递单号和快递公司填到退款流程中,不要填错,否则保险公司不赔付!真填错了就要备注好正确单号和公司。七十二小时内保险公司 会把定额运费打到支付宝中,到时候会有一个通知,具体赔付金额,可以在订单中"退运险"中看得到。填写运险费的要求:1.假如卖家同意退货退款,请把货交给快递公司从新发给卖家,这样手上就有一张快递单号,把快递单号,正确的填写到里面,即可获取理赔。2.关于退货时,需要自己先垫付运费.一定要把快递单号和快递公司填到退款流程中,不要填错,否则保险公司不赔付!真填错了就要备注好正确单号和公司。3.七十二小时内保险公司 会把定额运费打到支付宝中,到时候会有一个通知,具体赔付金额,可以在订单中"退运险"中看得到。4.如果需要退货,一定不要确认收货,否则运费险失效,详细看官方说明。
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不可以的,亲,我就是一个卖家,呵呵,这个就像现实生活中两两车相撞,最后找保险公司索赔就可以了,肇事的车就不用赔钱了。要是那样的话我们卖家岂不是赔大了,哈哈
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首先分析下情况!保险谁买的?买家自己买的,自己花钱买保障!退货原因:质量问题,淘宝明确规定,质量问题产生的售后都是卖家出来回运费!那么 您的退货运费就是卖家出的!您买了运费险,是自己花钱给自己买保障,所以卖家应该退您运费的!并没有谁说的诈骗,或者说这个和车险也是两回事!只不过,我们都觉得卖家不容易的,所以运费也就不要了,但其实大部分卖家都会主动退的!谁的责任谁负责,都懂规则!如果买家没有购买运费险,卖家是不是就理所当然的出运费了!反倒买家出钱买了保险,卖家就不乐意了!何况,现在淘宝卖家是看不到买家是否购买运费险!