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如何做好4s店保险渠道管理

By xbtlin
如何做好4s店保险渠道管理
精选(20)条答案  |  实时更新时间:2020-09-26 08:09
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huanlianv1   2020-02-05 10:33:13
业务政策车险现在不会拉人去卖保险,就是会在车行驻店、公关等),有一定的业务压力。车商管培生有两种情况,负责和车行合作的日常事务性工作(承保。第二种。第一种,一种是在公司内勤管负责商渠道业务的推动(报表、理赔,你要做好相关的公关工作,尽量在车行为公司争取更多的保单、公司内勤事务),没有业务压力,人是活的,有人就有江湖,另一种是当车商专员。当然在中国,但不完全在你这。车行与保险公司的合作更多是公对公的因素追问
主要是怕难度太大做不好
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cls0525   2020-02-07 17:34:38

一、你所说的4S店续保应该是指4S店销售车辆保险业务的续保工作。二、要做好续保工作,就要在平时做好以下工作:(一)熟悉车辆保险业务,了解车险投保流程,掌握保险费计算方法1、熟悉车辆保险业务很多4S店车险续保人员往往没接受培训就上岗学习,甚至不知道交强险和商业险是怎么回事,那么在和客户沟通中肯定不能让客户放心代理其业务。因此续保人员一定要学习车辆保险条款,了解保险责任和各险种的名称,起码知道该怎么和客户解释车险业务。2、了解投保流程客户有投保意向的时候要告知客户投保所需要资料以及要求。这条看似简单,但在实际操作中会出现很多问题,例如车辆行驶证附页年审条的要求在一些公司中交强险和商业险要求是不一样,投保前很多公司都要求投保商业险前车辆年审合格。3、掌握保费计算这就需要续保人员学习车险的费率规章以及各种费率因子的使用要求,不要求计算的保费和保险公司系统一致,但是最起码能够告知客户大体的保费数额。(二)做好客户信息档案的整理。1、从系统中筛选客户信息至少提前一个月从系统中提取上年度客户信息,了解客户上年投保险种、保费数额、保险到期日,以便设计承保方案,通知客户。2、及时记录与客户联系情况也就是说做好日常的工作日志,将与客户的联系情况及时记录,便于跟踪客户,促进达成率。3、保持与客户的沟通联系4S店平时的一些优惠活动要及时通知客户,加强与客户的联系。三、掌握话术技巧这是很重要的一个方面,很多人不重视话术的练习,在和客户沟通中就无法与客户畅通的沟通下去,很多4S店往往是通过电话联系客户的,这样的客户往往不会选择4S店代理汽车险业务的。4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)等。它拥有统一的外观形象,统一的标识,统一的管理标准,只经营单一的品牌的特点。它是一种个性突出的有形市场,具有渠道一致性和统一的文化理念,4S店在提升汽车品牌、汽车生产企业形象上的优势是好的!

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ooooospina   2020-02-07 17:46:38
有一家壁虎车险公司开发的机器人车险系统是专门针对车商续保业务来做的。在基盘客户管理、快速报价、循环跟进、战败分析以及续保专员日常工作量的考核、电销话术的提升等很多方面都是非常有效果的。全国有几千家4S店在使用,续保率提升效果显著。特别是在次新车续保方面,有独特的妙招。
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hang365365   2020-02-07 17:26:38
1.新车上保险登记 2.售后服务部接车检查保险到期情况,推出续保优惠政策,赠送人工抵用券,或者送保养 3.客户下次续保时间入系统登记,系统提前2个月报警,告知服务顾问或者销售顾问提醒客户续保等等
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星爷killer   2020-02-07 17:45:38
就是在4S店正常保养,就是可以享受三包政策的。
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小K想稳水   2020-02-12 02:53:12
用活动量管理手册来管理吧
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westsoul   2020-02-13 20:28:45
工作一般,想做好不宜,要做好了,就有前途,事在人为,有出息的不多。
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killgool   2020-02-13 20:21:45
保险出单员是可以做的,这个工作是看你的个人能力来赚钱的。做的好就有前途,做的好可以转正是真的,转正是要看你出了多少单才能转正,不是看时间的长短。
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hello你好么么哒   2020-02-13 20:22:45
还不错,你可以先尝试尝试
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vinky   2020-02-13 20:15:45
4S店的保险出单员属办事员兼业务员及保险参谋的服务人员角色,忙碌程度主要取决于4S店的车辆销售与维修量。做得好的话,就有前途。做不好的话,一样只是临时工。至于多长时间能转正,往往是用人单位说了算,当然也要看个人试用期的表现了。
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